ITスタッフィング / 「サポート」現在募集中の仕事
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1450 最寄り駅 新宿
仕事内容 【9月末まで限定(延長の可能性有)】 ◆大手銀行常駐での社内ヘルプデスク◆ 人気の新宿エリア、派遣スタッフ大勢います！研修・マニュアルも完備♪ ヘルプデスク、テクサポ、コールセンター経験のある方歓迎！
＜仕事内容＞ 銀行の社員向けのPCお問い合わせ窓口(電話)のお仕事 行員のパソコンの端末を変更することに伴う、問合せ対応 Ex）ログインできない。プリンタとパソコンがつながらない。 →マニュアルが完備されている為、マニュアルにそって対応して頂きます！ 　平均の対応件数：20〜30件 【弊社が求める人物像】 ・ヘルプデスクやテクサポ、コールセンター経験
必要スキル 業務アプリサポ−ト コンピュ−タ・OA機器・ソフトウェア分野(サポ−ト) 電話応対 ハ−ドテクニカルサポ−ト
Jobナンバー D120105140D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1600 最寄り駅 三越前
仕事内容 ◇◆CMでも有名な大手医薬メーカーにてパソコン周りのヘルプデスク業務◆◇ ◎穏やかで落ち着いた環境です♪ ◎弊社派遣スタッフの方もご就業中です♪
＜仕事内容＞ ◎グループ会社も含めたPC、プリンター、ネットワーク等の 　障害及び社員からの質問の連絡窓口業務 ⇒質問対応集があります。難しい内容は社員の方にエスカレーションしてください。 ◎PC、プリンターの設置、設定作業 ・修理業者との連絡窓口業務 <求める人物像> ・PCセットアップ（インストール・設定等）の経験、キッティング経験ある方歓迎です！ ・ヘルプデスク経験
必要スキル 電話応対 【Excel】データ入力：フォーマットへの入力・修正・保存(WIN) 【Word】文書作成/表なし：表を含まない文書の作成(WIN)
Jobナンバー D120105069D
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職種 テクニカルサポート 時給 1600 最寄り駅 神田(東京都)
仕事内容 ■企業向けクラウドサービス提供会社にて、CRM製品サポート業務 ■既存メンバーがいますのでOJTで学んでいけます！ ＃確定ではないですが、今年中に引越しの可能性有り（六本木⇒九段下）
＜仕事内容＞ ◎企業向けクラウドサービス提供会社にて、CRM製品サポート業務 ・ライセンスに関する問合せ ・利用方法・設定方法に関する問合せ ・障害時の問合せ ・設定依頼に関する受付と内容整理 ・自己解決できないケースの上位部署へのエスカレーション ・製品やIT知識は入ってからでもOK！ ＜弊社求めるスキル・人物像＞ ・法人相手の電話対応経験 ・HTTP、TCP/IP、クラウドとい言語が理解できる方
必要スキル 電話応対 WIN PCインスト−ル TCP/IP(設定)
Jobナンバー D120104915D
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職種 テクニカルサポート 時給 1000 最寄り駅 あおば通
仕事内容 　　*:。.★複数名募集！PCスキルを伸ばしてみたい方、歓迎♪ 　　　　大手コールセンターにてPCに関するお問い合わせ対応のお仕事★.。:* 同期スタッフもいるので安心♪研修もあり丁寧に教えて頂けます！
＜仕事内容＞ お客様からPCに関するお問い合わせ対応窓口(受信)のお仕事です♪ PCの操作方法、設定方法、インターネットの設定・接続に関するご質問やプリンター・ipod等のPC周りの機器に関するお問い合わせに対して電話でご案内していただきます。 未経験から活躍中のスタッフ多数の職場！ オフィスワークはじめての方も研修しっかりあるので安心な環境です☆ ＜求める人物像＞ 家電やPCやお客様対応が好きな方、歓迎♪
必要スキル インタ−ネット・電子メ−ル利用経験 対象顧客・個人(テレマ) コンピュ−タ・OA機器・ソフトウェア分野(テレマ) 【Excel】データ入力：フォーマットへの入力・修正・保存(WIN) 通信分野(テレマ) インバウンド(電話受信業務)
Jobナンバー D120104853D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1500 最寄り駅 新豊津
仕事内容 ★ITサポート業務★社内IT部署内で、IT問題のサポート業務です♪車通勤可♪
ITサービスデスクとして、社内の顧客が直面した問題を分析、問題解決、アドバイスをしていただき、本社ITとコンタクトを取りながら、適切にオペレーション、テクニカルサポートを行っていただき、快適なサービスを提供していただきます。コンピューターシステムのインストール、コンフィギレーション、ハードウェア、ソフトウエアの診断、テクニカル、アプリケーション問題の解決（電話サポート、対面サポート含む）
必要スキル 表計算ソフト ワ−プロソフト
Jobナンバー D120104449D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1650 最寄り駅 初台
仕事内容 【社内ヘルプデスクと英語問合せ対応】 PCやffice製品、プリンタなどの社内ヘルプデスク、英語でのVIPサポート対応 英語の実務経験を積みたい方、ヘルプデスク経験やIT系のお仕事に興味のある方歓迎！
<仕事内容> ●外資系製薬メーカーでの社内ヘルプデスク ・PC全般、プリンタなどの周辺機器 ・Office製品(Excel、Word、Accessなど) ・社内システム(購買システムなど) ・電話、メールでの障害対応 ※マニュアル完備 ●英語問合せ対応(20名ほどの海外VIPからの問合せ) ・こういうマウスが欲しい等 <求める人物像> ・ヘルプデスク経験のある方、これからIT系のお仕事に就きたい方 ・英語の実務経験を積みたい方
必要スキル 社内システム 【Word】文書作成/表含む：表を含んだ文書の作成(WIN) 【Excel】VLOOKUP関数：VLOOKUP関数の利用(WIN) 対象顧客・法人(サポ−ト) 【ACCESS】基本クエリ：簡単なクエリ（＝選択クエリ）の新規作成や修正(WIN) メール設定 日常英会話
Jobナンバー D120104010D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1500 最寄り駅 川崎
仕事内容 ◇◆税関・通関に関わる【ＮＡＣＣＳ】オンラインシステムのヘルプデスク業務◆◇ 〜NACCSの経験者歓迎。土日・夜勤対応できる方歓迎〜
＜お仕事内容＞ 税関・通関手続きを行うオンラインシステムのヘルプデスク業務(TEL対応) 法人のお客様からのシステム操作方法についてのQ&Aに対応 ※チーム体制：リーダー1名、メンバー8〜9名 ※勤務地：平日は川崎、土日・夜勤は溝の口 <求める人物像> ・NACCSを使用した貿易事務の経験者 ・お客様向けに電話応対に慣れている方（例/コールセンター経験やお客様窓口対応）
必要スキル 業務アプリサポ−ト 対象顧客・個人(サポ−ト) インバウンド(電話受信業務) 対象顧客・法人(サポ−ト) 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験 クレーム対応（法人）
Jobナンバー D120104766D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1450 最寄り駅 新宿
仕事内容 【5月末まで限定(延長の可能性有)】 ◆大手銀行内常駐での社内ヘルプデスク◆ ・人気の新宿エリア、研修制度も充実・マニュアルも完備♪ ・ヘルプデスク、テクサポ、コールセンター経験のある方歓迎！
＜仕事内容＞ 銀行の社員向けのPCお問い合わせ窓口(電話)のお仕事 ・人事専用システムに関する操作方法の説明、障害時の切り分け ・OfficesソフトやPCの操作等に関する質問対応 →マニュアルが完備されている為、マニュアルにそって対応して頂きます！ 　平均の対応件数：20〜30件 ※研修体制も充実・1ヶ月〜2ヶ月程度みています☆ 【弊社が求める人物像】 ・ヘルプデスクやテクサポ、コールセンター経験
必要スキル コンピュ−タ・OA機器・ソフトウェア分野(サポ−ト) ハ−ドテクニカルサポ−ト OSテクニカルサポ−ト 電話応対
Jobナンバー D120104786D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1400 最寄り駅 川崎
仕事内容 ◇◆貿易事務（税関・通関）に関わるオンラインシステムのヘルプデスク業務◆◇ 2月13日スタート・夜勤対応あり・土日含むシフト制 〜土日・夜勤対応できる方、歓迎〜
＜お仕事内容＞ 税関・通関手続きを行うオンラインシステムのヘルプデスク業務(TEL対応) 法人のお客様からのシステム操作方法についてのQ&Aに対応していただきます ※チーム体制：リーダー1名、メンバー8〜9名 ※勤務地：平日は川崎、土日・夜勤は溝の口 <求める人物像> ・貿易事務の経験のある方 ・夜勤、土日勤務ができる方
必要スキル 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験 クレーム対応（法人） インバウンド(電話受信業務) 対象顧客・法人(サポ−ト) 対象顧客・個人(サポ−ト) 業務アプリサポ−ト
Jobナンバー D120104813D
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職種 テクニカルサポート 時給 2400 最寄り駅 調布
仕事内容 【Microsoft/WEB上でのサーバ製品テクニカルサポート】 インターネット掲示板を使用した法人向けサポート業務(お客様とは直接話しません) ◎WindowsServerの構築経験者歓迎！英語は抵抗無ければOK◎
＜仕事内容＞ Microsoftサーバ製品を使用しているパートナ企業向け ・オンラインテクニカルコミュニティの法人顧客との対応、 ・エンジニアからの質問がインターネット掲示板に掲載されたら、 　その質問を解決する為に、調査・分析・回答まで 【対象】 Microsoftサーバ製品全般 ＜弊社が求める人物像＞ ・ご自身でBlogを書いているなどWEB上でのコミュニケーションが得意なこと ・Windowsサーバ構築の複数回の経験
必要スキル Exchangeサーバー IIS ビジネス英文書作成 WINサ−バ−構築 ActiveDirectory構築設定 BACKUP.EXE 資料・文書・書類作成 MCP
Jobナンバー D120104817D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1600 最寄り駅 みなとみらい
仕事内容 複数名同時募集！＜3月末までの期間限定＞　ヘルプデスクのお仕事！ ◆office2000⇒office2007への入れ替えに伴うサポート ⇒みなとみらい駅すぐの大手企業での就業：経験積める仕事です♪
【仕事内容】 ◆社内ヘルプデスク office2000⇒office2007への入れ替えに伴うサポート ⇒操作案内や障害発生時の対応 ・対象台数：約10000台 ・手段；電話及びメール ＊10名以上のチーム体制 ＜リクルートスタッフィングの求める人物像＞ サポート系経験 office2007使用経験ある方歓迎
必要スキル メール設定 電話応対
Jobナンバー D120103812D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1750 最寄り駅 立会川
仕事内容 ☆★2名同時募集★☆一緒にスタートできる仲間がいて安心！ 新しいサポートチームの立ち上げ！一緒にお仕事を作っていく仲間を募集します！ ★大手エネルギー会社グループの情報システム会社でのお仕事です★
＜仕事内容＞ ◎グループ会社向け、SAPシステムについての問合せ対応業務 ・一次サポートからエスカレーションされたSAPシステムの問い合わせを顧客(グループ会社社員)に回答（TEL/mail) ・月に数本ですが、アメリカやドイツからの質問も入りますので、英語での対応も発生します。 その業務と一体として行う… ・マニュアルなど資料作成 ＜弊社が求める人物像＞ ・SAPシステムを覚える意欲ある方！
必要スキル 英文作成（雛型なし） インバウンド(電話受信業務) SAP R/3
Jobナンバー D120103828D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1750 最寄り駅 立会川
仕事内容 ☆★2名同時募集★☆一緒にスタートできる仲間がいて安心！ 新しいチームの立ち上げ！一緒にお仕事を作っていく仲間を募集します！ ☆SAPの使用経験ある方は、時給2000円！経験活かしてしっかり稼ぎたい方に☆
◎グループ会社向け、「SAPシステム」についての問合せ対応業務 ・一次サポートからエスカレーションされた 　SAPシステムの問い合わせを顧客(グループ会社社員)に回答（TEL/mail） その業務と一体として行う… ・マニュアルなど資料作成 【リクル−トスタッフィングが求める人物像】 ・SAPシステムの利用経験がある方
必要スキル 電話応対 SAP R/3
Jobナンバー D120103835D
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職種 テクニカルサポート 時給 1500 最寄り駅 田町(東京都)
仕事内容 【急募】サポート系経験者やＰＣ好きな方におススメ♪ ◆テクニカルサポート業務：時間・曜日シフト制のお仕事です！ →希望があれば、ゆくゆくはリーダーにもなれる案件です♪
＜仕事内容＞ ◎ＰＣ・業務アプリケーションのユーザーサポート ※対象は企業向けとコンシューマー向け両方 ・インターネット接続やメールに関する問い合わせ対応 ・ネットワークや業務アプリに関するトラブル対応及びびオペレーション指示 ＜リクルートスタッフィングの求める人物像＞ サポート系経験者やＰＣ好きな方
必要スキル 対象顧客・法人(サポ−ト) 対象顧客・個人(サポ−ト) 業務アプリサポ−ト メール設定 コンピュ−タ・OA機器・ソフトウェア分野(サポ−ト)
Jobナンバー D120103474D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1750 最寄り駅 松原団地
仕事内容 【人気の紹介予定派遣/正社員化】 大学内でのヘルプデスク兼システムサポートのお仕事
＜仕事内容＞ ・システムのトラブル対応（ヘルプデスク） ・ソフト導入時のフォロー（インストール方法等の案内） ・システム移行処理 ・ポータルサイト運営 【PC台数】2500台 【環境】Office2007、2010、Windows2008Server、RedhatLinux、Oracle11g ＜求める人物像＞ ・社内ヘルプデスク経験　SEや社内SEなどの経験あれば尚可
必要スキル TOEIC600-605 【Word】文書作成/表なし：表を含まない文書の作成(WIN)
Jobナンバー D120103693D
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職種 社内ヘルプデスク 時給 1500 最寄り駅 長岡京
仕事内容 ■大手メーカーグループ企業でのお仕事♪＠長岡京 ■■派遣スタッフも4名就業中で働きやすい職場です☆
＜業務内容＞ ◎社内＆グループ会社のヘルプデスク業務 ・システム使用(社内システム、Officeソフト等)に関する問い合わせ対応 ・故障受付 ・使用マニュアル等ドキュメントの作成 その他、一部システムテストもお願いすることもございます。 ※3末までは丹波口駅徒歩3分のオフィスです。 （3末までの交通費が高くなる方はご相談ください） ＜弊社の求める人物像＞ ・ヘルプデスク経験を活かして働きたい方
必要スキル インバウンド(電話受信業務) 業務アプリサポ−ト メール設定 ActiveDirectory設定変更 修理受付 OSテクニカルサポ−ト プリンタ−障害対応 LOTUS NOTESサ−バ−運用管理
Jobナンバー D120103642D
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職種 テクニカルサポート 時給 1250 最寄り駅 名古屋
仕事内容 ★名駅★2月or3月開始★出勤日数は週4or5日でご相談可能です★ 大手スーパーで使われている、専用システムに関するヘルプデスクのお仕事です。 ※8：30〜21：30の間で実働８時間の、時間シフト勤務です。
＜仕事内容＞ ◎大手鉄道会社グループのシステム会社での、ヘルプデスクのお仕事です ＊大手スーパーで使われている社内システムの使い方に関する、問い合わせ対応を担当して頂きます。 ・大手スーパーは全国に約百十数店舗あります ・1日の対応件数：10〜20本 その業務と一体として行う… ・記録・Ｑ＆Ａ作成 ・報告書の作成 もお願いします。
必要スキル WIN PCインスト−ル 【Excel】IF関数：IF関数の利用(WIN) 【Word】文書作成/表なし：表を含まない文書の作成(WIN) 対象顧客・法人(サポ−ト) 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験 【Excel】データ入力：フォーマットへの入力・修正・保存(WIN)
Jobナンバー D120103697D
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職種 テクニカルサポート 時給 1500 最寄り駅 豊洲
仕事内容 ◇大手宅配会社関連のシステム開発会社・土日祝休み/時間固定・残業少な目な環境◇ ・産直の通信販売を行うパッケージソフトに関するユーザーサポートのお仕事！ →委託先からの二次対応を担当頂きます。
≪仕事内容≫ 産直の通信販売を行うパッケージソフトのユーザーサポート(2次対応)を担当頂きます。 委託先からエスカレーションされてきた案件の対応を行います。 電話でのシステムの操作方法の説明が中心。クレームは少なめの環境です◎ 対応履歴はDBへ入力していただきます。 ＜求める経験・人物像＞ ユーザーサポートやお客様相談室での電話対応経験
必要スキル インバウンド(電話受信業務) 業務アプリサポ−ト クレーム対応 【Excel】データ入力：フォーマットへの入力・修正・保存(WIN) 電話応対
Jobナンバー D120103442D
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職種 テクニカルサポート 時給 1250 最寄り駅 名古屋
仕事内容 ★名駅★2月or3月開始★出勤日数は週3or4日でご相談可能です★ 大手スーパーで使われている、専用システムに関するヘルプデスクのお仕事です。 ※8：30〜21：30の間で実働８時間の、時間シフト勤務です。
＜仕事内容＞ ◎大手鉄道会社グループのシステム会社での、ヘルプデスクのお仕事です ＊大手スーパーで使われている社内システムの使い方に関する、問い合わせ対応を担当して頂きます。 ・大手スーパーは全国に約百十数店舗あります ・1日の対応件数：10〜20本 その業務と一体として行う… ・記録・Ｑ＆Ａ作成 ・報告書の作成 もお願いします。
必要スキル 【Excel】IF関数：IF関数の利用(WIN) 【Word】文書作成/表なし：表を含まない文書の作成(WIN) コンピュ−タ・OA機器・ソフトウェア分野(サポ−ト) WIN PCインスト−ル 【Excel】データ入力：フォーマットへの入力・修正・保存(WIN) 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験
Jobナンバー D120103703D
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職種 テクニカルサポート 時給 1100 最寄り駅 検見川浜
仕事内容 ★☆★大手PCメーカーコールセンターでのお問い合わせ対応の窓口のお仕事！★☆★ ◎研修も充実、PCに興味がある方、テクニカルサポートにチャレンジしたい方是非！ 　RSスタッフも多数活躍中！♪
＜仕事内容＞ 大手PCメーカーコールセンターでのPCに関するお問い合わせ対応の窓口(電話)です！ 利用者(個人のお客様)から電話にてPCの操作方法(OS・アプリ・Office等)、設定や不具合等に関する問い合わせに対してご案内して頂きます。 関連して対応履歴を専用システムに入力業務も有 ◎お仕事を通してPC知識習得したい方、歓迎です！ ＜弊社が求める人物像＞ ・PC知識の習得に前向きに取り組める方 ・電話対応経験
必要スキル パッケ−ジアプリサポ−ト WIN PCインスト−ル デ−タ入力・修正 クレーム対応 修理受付 OSテクニカルサポ−ト 社内システム 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験
Jobナンバー D120103391D
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