| 職種 | 社内ヘルプデスク | 時給 | 1700 | 最寄り駅 | 北浜(大阪府) |
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| 仕事内容 | 【3月スタート】
■大手製薬系システム会社常駐のSAP/R3ヘルプデスク業務■
<仕事内容> SAP R3ヘルプデスクにおける業務。 ・使用マニュアルの作成 ・展開、講習業務 ・問合せ対応業務 ・海外とのメールやりとり伴う翻訳(英⇔和)※電話など会話はございません |
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| 必要スキル | SAP R/3 開発(経理システム) 開発(財務管理システム) 業務アプリサポ−ト コンピュ−タ・OA機器・ソフトウェア分野(サポ−ト) 運用マニュアル作成 アカウント管理 英文作成(雛型なし) 資料・文書・書類作成 ABAP(SAP) |
| Jobナンバー | D120200474D |
| 職種 | テクニカルサポート | 時給 | 1750 | 最寄り駅 | 西大井 |
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| 仕事内容 | 【英語実務経験不問!英会話の実務を積みたい方、歓迎♪】
【大手メーカー関連企業にて海外法人からのモバイル端末に関するヘルプデスク窓口】
※海外法人から英語での問い合わせに対して応対していただきます※
<仕事内容> 海外にいる法人の契約顧客からの問い合わせ窓口です ・モバイル端末に関する英語・日本語での問い合わせ対応 →FAQにそっての対応が中心。内容によって、別部隊へエスカレーションを行います。 ※英語での問い合わせは電話・メール両方入ります。 会話・メールでのやり取りが発生する環境です。 <求める人物像> ・英会話スキル(実務経験不問) ・PCや通信サービスに興味がある方歓迎! |
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| 必要スキル | 英語電話取次ぎ 社内システム 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験 Excel(WIN) TOEIC700-705 顧客フォロー |
| Jobナンバー | D120200691D |
| 職種 | 社内ヘルプデスク | 時給 | 1800 | 最寄り駅 | 東陽町 |
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| 仕事内容 | ☆中堅老舗SI企業にて紹介予定派遣/契約社員化・客先常駐でのヘルプデスク☆
・英語スキルを活かして働きたい方、必見!ヘルプデスク未経験歓迎♪
・しっかり教えてもらえる2ヶ月の研修(不動前の本社)もあります!
常駐先の大手外資系生命保険会社にて、主に本社から来日した役員向けヘルプデスクの業務です。 役員の方のMicrosoft製品(Word/Excel/Powerpoint)の電話サポート、その他PC、メール設定の問合せをお願いします。 ヘルプデスク経験やPC設定の知識は不問! 社内で2ヶ月の研修があり!ITの知識に不安な方も安心です。 【弊社が求めるスキル】 ・TOEIC800点レベルの英語力 ・業務でマイクロソフト商品の操作経験のある方 |
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| 必要スキル | 電話応対 TOEIC800-805 ビジネス英会話 MCP 業務アプリサポ−ト メール設定 WIN PCインスト−ル |
| Jobナンバー | D120105172D |
| 職種 | 社内ヘルプデスク | 時給 | 1570 | 最寄り駅 | 新宿三丁目 |
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| 仕事内容 | ◇◆◇大手不動産会社関連のマンション管理会社でのお仕事◇◆◇
簡単なヘルプデスク業務をお願いします!
社員と業務シェアで進めますので、ヘルプデスク業務未経験者もお問い合わせください♪
<仕事内容> ・社内イントラ・エクセル・ワードに関する操作方法の問合せ対応 ・社内ホームページのアップデート(テキスト入力程度) ・従業員のID・パスワードの通知・管理 ・パソコンのセットアップ作業(月10〜20台程度) ・電話応対 ・その他庶務業務全般もお願いします。 <リクルートスタッフィングが求める人物像> ◎問合せ対応経験のある方大歓迎!!! |
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| 必要スキル | Excel(WIN) 電話応対 |
| Jobナンバー | D120105381D |
| 職種 | テクニカルサポート | 時給 | 1570 | 最寄り駅 | 神谷町 |
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| 仕事内容 | 【急募】神谷町・御成門より徒歩5分!綺麗な高層タワーでの勤務!
★ウィルスソフト会社にてPCのセットアップのお仕事★
◎PC設定〜ソフトインストールの経験ある方、歓迎です!
◎4月末まで期間限定のお仕事です
【仕事内容】 総務部門でのお仕事です ・PCのセットアップ(ソフトのインストール) ・メールの設定(アドレス作成、メーリングリストの設定) ・電話・通信回線の管理、対応 ・ウェブの各種アカウント設定 ・その他、総務関連のデータ入力 等 【リクルートスタッフィングの求める人物像】 ・会社又はご自宅にてパソコンの設定〜ソフトのインストール等をしたことのある方 |
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| 必要スキル | メール設定 WIN PCインスト−ル |
| Jobナンバー | D120200118D |
| 職種 | 社内ヘルプデスク | 時給 | 1800 | 最寄り駅 | 新橋 |
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| 仕事内容 | ☆遅めの10時出社☆【社内ヘルプデスク】
□■■大手広告会社関連企業・WEBマーケティングを行う企業■■□
・弊社派遣多数活躍中!
<仕事内容> ◎社内ヘルプデスク ・グループ会社2社のヘルプデスク、サーバ設定(150〜200台) ・テクニカルルーチンワーク(監視、運用等の作業含む) *その業務と一体として行う、 ・事務処理:PC購入の為の各種申請書類作成、受発注処理 *環境 ・クライアント台数:約150-200台 ・OS:Windows(クライアント、サーバ)使用、Linux <弊社が求める人物像> ・ヘルプデスク経験 ・アカウント設定、権限の設定 |
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| 必要スキル | アカウント管理 OSテクニカルサポ−ト WIN PCインスト−ル ActiveDirectory設定変更 HTML ハ−ドテクニカルサポ−ト WINサ−バ−運用管理 |
| Jobナンバー | D120200273D |
| 職種 | テクニカルサポート | 時給 | 1400 | 最寄り駅 | 大森海岸 |
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| 仕事内容 | ■■土日祝お休み・人事給与パッケージシステムに関するテクニカルサポート■■
法人のお客様からのシステムの使い方に関するお問い合わせに対応していただきます。
人事給与に興味がある方歓迎です!
<仕事内容> ◎人事給与パッケージシステムに関するテクニカルサポートのお仕事! 保守契約を結んでいる企業の社員さんから、システムの使い方等に関するご質問に対して電話・メールで対応頂きます。 ◇弊社の求めるご経験:お客様からの電話問合せ対応経験(テレマやユーザーサポート業務経験者) |
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| 必要スキル | インタ−ネット接続設定(モデム) 【Excel】データ入力:フォーマットへの入力・修正・保存(WIN) 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験 |
| Jobナンバー | D120200401D |
| 職種 | 社内ヘルプデスク | 時給 | 1680 | 最寄り駅 | 赤坂(東京都) |
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| 仕事内容 | ◆人気の音楽業界!大手音楽レーベル会社にてヘルプデスクのお仕事(一次受付)
♪◆
英語に触れる環境♪英語を勉強中でもっとスキルアップしたい方必見です♪
<仕事内容> ◎社内ヘルプデスク業務(一次対応) *社内アプリケーション(SAP等)のユーザーサポート ・社員からの問合せ対応、内容のヒアリング(電話) ・問い合わせ内容のデータ登録 ・メーカーへ2次対応依頼(トラブル報告及び対応依頼)(メール/英語) ・マニュアル作成 <当社が求める経験> ・電話での問い合わせ対応経験あり、今後ユーザーサポート、ヘルプデスクを希望される方 |
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| 必要スキル | 【Excel】データ入力:フォーマットへの入力・修正・保存(WIN) |
| Jobナンバー | D120200084D |
| 職種 | テクニカルサポート | 時給 | 1700 | 最寄り駅 | 飯田橋 |
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| 仕事内容 | ◆◆3/9開始!飯田橋・1700円◆◆
・スマートフォンなどの通信に関してのコールセンター
・研修もしっかりあるので安心です!
〜スマートフォンやデータ通信、新しいものに関して興味のある方お問合せください〜
<仕事内容> ■PCや携帯電話、スマーフォンなどのデータ通信に関するコールセンター ・データ通信全般に関する問い合わせ ・関連商品や、周辺機器の接続方法 ・設定方法や操作方法に関しての問い合わせ ・料金プランの案内 <対象> 一般ユーザー・販売店 ≪求める人物像≫ ・インターネットやPCのサポート業務経験(ISP経験者歓迎) ・スマートフォンや、データ通信などへの興味 |
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| 必要スキル | NTTドコモ自社端末(アラジン) インバウンド(電話受信業務) |
| Jobナンバー | D120200271D |
| 職種 | テクニカルサポート | 時給 | 1500 | 最寄り駅 | 北浜(大阪府) |
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| 仕事内容 | ★平日のみ・時間固定の勤務★
■Windowsサーバー向けセキュリティのテクニカルサポート業務■
■法人顧客メインのインバウンドで、クレーム対応少なめです!■
<仕事内容> *Windowsサーバー向けセキュリティ製品(ウイルス対策ソフト、ファイアウォールなど)に関する問合せ対応をお願いします *サーバーOS(Windows2000、2003、2008)に関する基本知識(DNS、DHCP、IIS、DCの構築設定など)が必要となります *サーバを設置しての動作検証なども行います *問合せ例 「エラーの対応を教えて欲しい」 「特定のソフトの外部通信を遮断する方法を教えて欲しい」 |
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| 必要スキル | WIN PCインスト−ル WINサ−バ−運用管理 WINサ−バ−PCインスト−ル サーバーOS設定 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験 OSテクニカルサポ−ト パッケ−ジアプリサポ−ト ActiveDirectory設定変更 ハ−ドテクニカルサポ−ト |
| Jobナンバー | D120200256D |
| 職種 | 社内ヘルプデスク | 時給 | 1750 | 最寄り駅 | 登戸 |
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| 仕事内容 | ■■【時給1750円】大手電子部品メーカーでの社内ヘルプデスク■■
◎PC設定、メール設定、Officeの問い合わせ、申請対応等のヘルプデスク業務
◎社員食堂あり!自社ビル勤務です
<仕事内容> 社内ヘルプデスクとして、PC設定、メール設定、Officeの問い合わせ(操作方法、障害対応等)、申請対応等をお願いします ※体制:3名 ※件数:平均300〜400件/月、30件/1名 ※対応方法:電話・メール・オンサイト ・社内ネットワーク環境のインフラサポート ・資料作成 等 <弊社が求める経験> ・ヘルプデスク経験 ・PCサポート経験あり、今後ヘルプデスク経験を積みたい方歓迎です |
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| 必要スキル | 【OUTLOOK】(WIN) OSテクニカルサポ−ト 【PowerPoint】文字入力:既存資料への入力・修正(WIN) メール設定 WIN PCインスト−ル 【Word】文書作成/表なし:表を含まない文書の作成(WIN) |
| Jobナンバー | D120105862D |
| 職種 | テクニカルサポート | 時給 | 1700 | 最寄り駅 | 虎ノ門 |
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| 仕事内容 | 【CCNA/ドットコムマスターダブルスター取得者歓迎】
◆大手企業が提供しているホスティングサービスの障害対応サポート
[CCNAレベルのNW基礎知識ある方] ※ホスティング経験は不問
<仕事内容> 大手通信企業が提供しているホスティングサービス →上記に関する障害や問い合わせの対応 *障害の原因調査をし、状況に応じて最終部隊へエスカレーション サポート対象:法人(6割)、個人(4割) 手段:電話&メール 対応件数目安:1日あたり20件程度 <経験> ・CCNAもしくはLPIC、ドットコムマスターダブルスター相当の知識・経験 ・サポートもしくは運用経験ある方 |
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| 必要スキル | シスコ認定技術者(CCNA) ルーターセットアップ 【Excel】基本関数:SUM・AVERAGE関数や、四則演算(+ - × ÷ の計算)の利用(WIN) CISCO インタ−ネット検定(ドットコムマスタ−) スイッチングHUBセットアップ ネットワーク障害対応 コンフィグ設定 コンフィグ作成 【Word】文書作成/表なし:表を含まない文書の作成(WIN) |
| Jobナンバー | D120200077D |
| 職種 | 社内ヘルプデスク | 時給 | 1450 | 最寄り駅 | 新宿 |
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| 仕事内容 | ◇◆大手銀行常駐での社内ヘルプデスク◆◆
人気の新宿エリア、派遣スタッフ大勢います!研修・マニュアルも完備♪
ヘルプデスク、テクサポ、コールセンター経験のある方歓迎!
【3月スタート☆大手金融機関でのヘルプデスク】 ・大手金融機関の社員向けPCテクニカルサポートの業務 ・Officeの使用方法、PCハード障害対応、業務アプリ(銀行システム)のサポート業務 ・1日対応件数:20〜30コールほど <リクルートスタッフィングが求める人物像> ヘルプデスクやテクサポ、コールセンター経験 |
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| 必要スキル | 業務アプリサポ−ト コンピュ−タ・OA機器・ソフトウェア分野(サポ−ト) ハ−ドテクニカルサポ−ト 電話応対 OSテクニカルサポ−ト |
| Jobナンバー | D120105466D |
| 職種 | テクニカルサポート | 時給 | 1300 | 最寄り駅 | 東陽町 |
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| 仕事内容 | 【大手電機メーカー系列企業・専用端末機に関するお問い合わせ対応(受信)のお仕事】
・丁寧な研修もあるので安心☆弊社スタッフも活躍中の職場♪
・専用端末機に関する設定の仕方に関してのお問い合わせ対応です!
−業務内容− 大手電機メーカー系列のコールセンターでのお問い合わせ対応(受信)のお仕事。 店舗の従業員より、クレジットカードの支払いの際に使用する機器(CAT)に関する操作方法や接続のお問い合わせに対してご案内していただきます。 就業開始2-3週間は座学の研修、機器を操作しながらの丁寧研修もあります。 マニュアルやFAQもあるので安心! <求める人物像> コールセンターでの就業経験、テクサポ経験者歓迎 |
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| 必要スキル | ビジネス電子メール使用経験(社外宛) 顧客フォロー 修理受付 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験 クレーム対応(法人) |
| Jobナンバー | D120106096D |
| 職種 | 社内ヘルプデスク | 時給 | 1700 | 最寄り駅 | 葛西 |
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| 仕事内容 | ◇◆大手通信会社でのヘルプデスク業務◆◇
PCの不具合や使用方法に関しての問合せ対応
・テクニカルサポート未経験でもOK!
・今後チャレンジしたい人大募集!
<仕事内容> 社員の使用するPC不具合や操作方法などについての問い合わせ対応 ・メールの設定方法やofficeの使い方 ・アカウントの取得方法 ・社内システムの使用方法など <求める人物像> ・電話対応経験 ・自宅でPCを所有していること(ネット接続)) |
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| 必要スキル | 対象顧客・法人(サポ−ト) 業務アプリサポ−ト ブラウザ設定 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験 ハ−ドテクニカルサポ−ト インタ−ネット接続設定(モデム) インバウンド(電話受信業務) メール設定 メ−ル対応 |
| Jobナンバー | D120106202D |
| 職種 | テクニカルサポート | 時給 | 2400 | 最寄り駅 | 品川 |
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| 仕事内容 | 【Microsoftにて/英語/お客様の課題解決するための提案業務】
【コミュニケーション力/英語のスキルを活かしたお仕事をしたい方、必見♪】
<仕事内容> PCメーカーからの問い合わせ対応業務 ・問い合わせ等に対して、問題の切り分けをして技術部隊や各担当部隊に エスカレーション ・事例検索〜相談ケースの進捗管理 ・関連して、開発部門(US)や技術的なサポート部隊と密接に連携していただきます。 <弊社が求める人物像> ・OSのインストール経験が豊富な方 ・サポート業務などでお客様とのやりとりを多く経験してきた方 |
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| 必要スキル | 対象顧客・法人(サポ−ト) TOEIC700-705 商品・サ−ビス活用提案 翻訳 英語 英文作成(雛型なし) MCP コンピュ−タ・OA機器・ソフトウェア分野(サポ−ト) |
| Jobナンバー | D120105502D |
| 職種 | テクニカルサポート | 時給 | 1300 | 最寄り駅 | 東陽町 |
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| 仕事内容 | ☆☆シフト制 コールセンターでのお仕事です☆☆
大手電機メーカー系企業・ATMや両替機に関するお問い合わせに対応して頂きます♪
いちから丁寧な研修があるので安心な環境◎
−業務内容− 大手電機メーカー系列のコールセンターでのお問い合わせ対応(受信)のお仕事! 機器故障切り分け、修理受付、受付内容のPC入力、電話連絡 金融機関から、ATMや両替機等に関する操作方法や接続についてのお問い合わせに対して電話で回答して頂きます。 就業開始2-3週間は座学の研修、機器を操作しながらの丁寧研修もあります。 マニュアルやFAQもあるので安心! <求める人物像> 業務上での電話対応経験 |
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| 必要スキル | ビジネス電子メール使用経験(社外宛) 顧客フォロー 修理受付 電話応対 インタ−ネット・電子メ−ル利用経験 クレーム対応(法人) |
| Jobナンバー | D120105642D |
| 職種 | 社内ヘルプデスク | 時給 | 1550 | 最寄り駅 | 和光市 |
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| 仕事内容 | 【急募:和光市】 ◆大手自動車メーカー販社でのヘルプデスク◆
⇒電話やメールでのサポート経験者の方、エントリーお待ちしております♪
<仕事内容> ◇業務システムに関するヘルプデスク 業務システムの操作・運用方法についての問い合わせ対応 手段:電話・メール 対象:ディーラー担当者や一般会員の方 =約120万人 一部プレミアム会員の方への案内業務(アウトバウンド)も有り <リクルートスタッフィングが求める人物像> サポート経験者 |
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| 必要スキル | OSテクニカルサポ−ト 資料・文書・書類作成 【Excel】表作成:文字サイズの変更、列・行幅の変更、罫線を引くなど(WIN) ブラウザ設定 対象顧客・法人(サポ−ト) マニュアル作成 【Excel】IF関数:IF関数の利用(WIN) ハ−ドテクニカルサポ−ト |
| Jobナンバー | D120105715D |
| 職種 | テクニカルサポート | 時給 | 1530 | 最寄り駅 | 品川シーサイド |
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| 仕事内容 | ☆☆ゲームが好きな方必見♪客先常駐にてゲームアプリのテクニカルサポート!☆☆
ゲームメーカーに常駐していただき、自社製品のユーザー窓口として対応頂きます。
メールサポート経験ある方、歓迎!
【ゲームメーカー常駐にて自社製品のゲームアプリケーションのテクニカルサポート】 ・自社製品のゲームのサポート、ユーザーの窓口として問い合わせ対応 ・サービス内容の質問に対してマニュアルに沿って回答 ・クライアント(該当サービス開発担当者)への確認 ・FAQ作成 ※業務状況により出張対応等もあり。 <求める人物像> ユーザーサポートやテクニカルサポート経験者 クライアントとの折衝経験やメール対応経験 |
|---|---|
| 必要スキル | パッケ−ジアプリサポ−ト 商品説明 電話応対 インバウンド(電話受信業務) |
| Jobナンバー | D120105171D |
| 職種 | 社内ヘルプデスク | 時給 | 1600 | 最寄り駅 | たまプラーザ |
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| 仕事内容 | ☆PCなどに関する電話問合せ、社内ヘルプデスク業務☆
たまプラーザ駅から無料バス有り♪横浜市営地下鉄も利用可
当社スタッフさんが活躍中のサポートセンター(10名規模)
<仕事内容> 生保販売員からのPCに関する電話問合せ対応業務 ・PCの起動、OA、メールソフトの操作方法 ・プリンター印刷時の不具合 ・業務アプリの操作方法 マニュアル完備されている環境です! その他、メーカー・他部署へのエスカレーションなどの対応もお願いします! <RSの求める人物像> コールセンター・サポート経験のある方 |
|---|---|
| 必要スキル | 【Word】文書作成/表なし:表を含まない文書の作成(WIN) インタ−ネット接続設定(モバイル) 【Excel】データ入力:フォーマットへの入力・修正・保存(WIN) OSテクニカルサポ−ト 営業・接客サポ−ト共通業務 インバウンド(電話受信業務) ハ−ドテクニカルサポ−ト パッケ−ジアプリサポ−ト メール設定 |
| Jobナンバー | D120105376D |